i-mode" ist ein Datendienst für die mobile Kommunikation.
Er wurde zuerst in Japan von NTT DoCoMo entwickelt und verbreitet
und wird seit Frühjahr 2002 in einem ähnlichen Format
auch von E-Plus und in einer weiteren konzeptionellen Variante von
Vodafone angeboten. Der große Erfolg von "i-mode" in Japan
war Anlass, nach den maßgebenden Innovationsfaktoren zu fragen.
NTT DoCoMo ist selbst bestrebt, das Modell "i-mode" weltweit zu
exportieren. Die Frage liegt nahe, ob dies unter anderen kulturellen
Gegebenheiten gelingen kann. Aber nicht nur dieser mögliche
Erfolg/Misserfolg ist erklärungsbedürftig, schon der Erfolg
im japanischen Kontext und unter anderen, beispielsweise wettbewerblichen
Rahmenbedingungen verlangt nach Erklärung.
Die beiden folgenden Fragestellungen stehen im Zentrum des Projektes: